Plataforma SabentisPlus
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Policita de seguridad del paciente.
La organización se compromete a trabajar por la Seguridad del Paciente como pilar esencial de la atención en salud,
con alcance al paciente, la familia y los colaboradores, en marco de una atención integral,
humanizada y de calidad, además a destinar los recursos humanos y logísticos necesarios.
Los lineamientos contemplados para fortalecer la atención segura apuntan a:
- Sistema institucional de reporte de incidentes, eventos adversos y complicaciones: Implementar, analizar y monitorear los eventos relacionados con la seguridad del paciente.
- Referente o equipo funcional líder del programa de seguridad del paciente: Conformar, operar un equipo líder encargado de la gestión de eventos adversos, garantizando la confidencialidad y desarrollar el programa de seguridad del paciente.
- Estrategias de sensibilización y capacitación institucional: Desarrollar ciclos de capacitación sensibilización recurrentes dirigidos a los pacientes, sus familias y colaboradores, homologando conceptos y definiciones.
- Estrategia organizacional para la operación del programa de seguridad del paciente trabajando bajo esquemas de confiabilidad custodiados por el referente de Calidad.
- Integración de la Seguridad del Paciente con otras políticas y procesos como elemento transversal a la Organización involucrando cada uno de los Comités Institucionales.
- Involucrar activamente al paciente y su familia con los procesos de atención, a través del fomento de la comunicación con los profesionales en salud, el autocuidado y la educación acerca de su enfermedad.
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